SpotAhead
Pomoc
Pomoc dotycząca obsługiwanych dróg, pakietów offline, jazdy na żywo i prywatności.
Skontaktuj się z pomocą SpotAhead
Operatorem SpotAhead jest Resul Aybar Yazılım, Didim, Aydın, Türkiye. Skorzystaj z adresu poniżej, aby uzyskać pomoc dotyczącą produktu i App Store, przesłać opinię lub zgłosić problem z dostępnością.
Witryna operatora: https://resulaybar.com.tr.
Napisz na support@spotahead.appPodaj wersję SpotAhead, wersję iOS, model urządzenia, kraj lub pakiet oraz kroki, które doprowadziły do problemu. Nie wysyłaj danych karty płatniczej, danych logowania do konta Apple ani zrzutu ekranu z niezamazaną lokalizacją, którą chcesz zachować dla siebie.
Częste pytania
Do czego służy SpotAhead?
SpotAhead to aplikacja na iPhone’a, która wyszukuje stacje paliw, miejsca na posiłek i ładowarki przed Tobą przy drodze, którą jedziesz. Na podstawie bieżącej drogi i kierunku jazdy szuka miejsc na postój w zainstalowanych danych mapy. Nie zapewnia nawigacji zakręt po zakręcie ani planowania tras.
Czy wyszukiwanie miejsc na postój działa offline?
Rozpoznawanie drogi i wyszukiwanie miejsc na postój mogą korzystać z zainstalowanych pakietów bez połączenia komórkowego. Jazda na żywo wymaga dokładnej lokalizacji. Internet jest potrzebny do sprawdzania katalogu, pobierania i aktualizacji pakietów, opcjonalnego ustalania kraju, map Apple i wyznaczania końcowej trasy w aplikacji nawigacyjnej.
Kiedy SpotAhead korzysta z lokalizacji w tle?
Aktywności na żywo są domyślnie włączone. Gdy są włączone w ustawieniach SpotAhead, aktywność na żywo uruchamia się automatycznie, jeśli ekran jazdy jest otwarty, a SpotAhead potwierdzi autostradę lub drogę ekspresową po sprawdzeniu konfiguracji i lokalizacji. Możesz też wybrać Rozpocznij jazdę podczas postoju, aby przygotować sesję. W jej trakcie aktualizacje lokalizacji trwają przy zablokowanym telefonie lub otwartej innej aplikacji. Zakończ jazdę zatrzymuje bieżącą sesję i aktualizacje lokalizacji w tle. Wyłączenie aktywności na żywo zatrzymuje sesję i blokuje kolejne uruchomienia do czasu ponownego włączenia, również po ponownym otwarciu aplikacji. Możesz też cofnąć dostęp do lokalizacji w ustawieniach iOS.
Dlaczego brakuje pobliskiego miejsca na postój?
Miejsce może być pominięte z powodu zasad dojazdu zapisanych w mapie, na przykład gdy znajduje się po drugiej stronie drogi dwujezdniowej, poza bieżącą drogą lub w nieobsługiwanej sieci dróg lokalnych. Dane mapy mogą też być niekompletne lub nieaktualne.
Jakie drogi i kraje są obsługiwane?
Dane obejmują głównie autostrady, drogi ekspresowe i wybrane drogi międzymiastowe. Sprawdź dostępne kraje i regiony w katalogu pakietów SpotAhead. Nie każda droga i nie każde miejsce na postój są uwzględnione.
Czy SpotAhead zastępuje nawigację?
Nie. SpotAhead pomaga wybrać miejsce na postój przy Twojej drodze. Po wybraniu Nawiguj przekazuje cel do wybranej aplikacji nawigacyjnej, która oblicza i wyświetla końcową trasę.
Czy SpotAhead zapisuje moje przejazdy?
SpotAhead nie zapisuje historii jazdy. Rozpoznawanie drogi i wyszukiwanie miejsc na postój na żywo odbywają się na iPhonie. Apple może otrzymać bieżące współrzędne w celu ustalenia kraju, a MapKit lub wybrana aplikacja nawigacyjna mogą przetwarzać lokalizację zgodnie z własną polityką.
Czy SpotAhead jest bezpłatny?
Ta wersja jest bezpłatna. Obejmuje jazdę na żywo, mapy, szczegóły miejsc, filtry, pakiety danych drogowych, jazdę demonstracyjną i przekazywanie celu do nawigacji. Nie ma subskrypcji ani zakupów w aplikacji. Korzystanie z tej wersji nie zapisuje Cię do przyszłego płatnego planu.
Przed jazdą
Przed uruchomieniem jazdy na żywo:
- Zainstaluj i zaktualizuj pakiet danych drogowych kraju lub regionu, w którym będziesz jechać.
- Zezwól na dokładną lokalizację dla jazdy na żywo. Podczas aktywnej aktywności na żywo aktualizacje lokalizacji mogą trwać w tle.
- Wybierz kategorie, marki i aplikację nawigacyjną przed ruszeniem.
- Skup się na drodze i korzystaj z aplikacji tylko wtedy, gdy jest to zgodne z prawem i bezpieczne.
- Stosuj się do aktualnych znaków i uwzględniaj warunki drogowe, ponieważ dane mapy mogą być niekompletne.
Aplikacja nawigacyjna oblicza końcową trasę. Stosuj się do aktualnych znaków i uwzględniaj warunki drogowe.
Pomoc w sprawach prywatności i prawnych
Jak złożyć wniosek dotyczący prywatności?
Większość danych aplikacji znajduje się tylko na Twoim iPhonie, a SpotAhead nie ma konta użytkownika, które łączyłoby je z Tobą. W sprawie danych witryny, CDN lub pomocy użyj kontaktu do spraw prywatności poniżej. Możesz też zmienić zgodę na lokalizację w ustawieniach iOS, usunąć pakiety w SpotAhead lub usunąć lokalne dane aplikacji, odinstalowując ją, z zastrzeżeniem kopii zapasowych i danych u podmiotów zewnętrznych.
Pytania o prywatność i wnioski RODO: privacy@spotahead.app. Pomoc ogólna: support@spotahead.app.